Política de Privacidade

Última atualização: 12 de outubro de 2026.

Quem somos

A Kannon presta serviços digitais a empresas e profissionais. É operada por KLEBER SCHREIBER LTDA, CNPJ 58.666.826/0001-74, Campo Grande/MS, Brasil. Contato: contato@kannon.com.br.

Que dados tratamos

Tratamos os dados necessários para prestar o serviço que cada empresa contrata: os dados de identificação e de contato das pessoas que falam com ela, como nome e telefone; o conteúdo das conversas, em texto, áudio, imagem ou documento; e as informações que a própria pessoa fornece durante o atendimento. Áudios podem ser transformados em texto. Quando a empresa liga o WhatsApp dela à Kannon, a Meta pode nos enviar, com a autorização da empresa, contatos e conversas anteriores.

Para que usamos

Para prestar o serviço contratado: organizar e responder as conversas e registrar o que foi combinado com cada pessoa. Não usamos os dados para outra finalidade e não os vendemos.

Com quem compartilhamos

Só com os provedores de tecnologia necessários para o serviço funcionar: de mensagens, entre eles a Meta, para o WhatsApp; de banco de dados; de hospedagem; e de processamento de áudio e de texto. Eles tratam os dados em nosso nome. A lista atual desses provedores é informada a quem pedir pelo contato@kannon.com.br.

Quem conversa com a própria Kannon

Quem escreve para a Kannon para conhecer ou experimentar um serviço tem o nome, o telefone e as mensagens guardados como contato comercial da Kannon, e pode pedir que sejam apagados.

Quem se inscreve no programa de associados

Quem preenche a inscrição do programa de associados informa nome, cidade, WhatsApp, e-mail e o que faz hoje. Usamos esses dados só para avaliar a entrada da pessoa no programa e falar com ela sobre isso. Ficam guardados enquanto a conversa durar, e a pessoa pode pedir que sejam apagados a qualquer momento.

De quem são os dados

Os dados pertencem à conta que os trouxe: o profissional ou a empresa que contratou a Kannon. Cada conta só enxerga os próprios dados. Quem deixa uma empresa perde o acesso aos dados dela.

Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização ou a exclusão, escrevendo para contato@kannon.com.br. Respondemos no prazo da lei.

Exclusão de dados

Para excluir os dados de uma conta, o titular da conta escreve para contato@kannon.com.br. Os dados são apagados do banco e das cópias de segurança no prazo de 30 dias.

Segurança

Os dados ficam em servidores com acesso restrito e tráfego cifrado, e as credenciais de acesso a serviços de terceiros são guardadas cifradas.

Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data no alto da página indica a versão em vigor.